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Desde el jueves de la semana pasada las oficinas del Servicio General de Identificación Personal (Segip) pasan apuros por los problemas en su respectivo sistema para emitir las cédulas de identidad. Existe molestia en los usuarios por no terminar su trámite y por la pérdida de tiempo.

En oficinas de Santa Cruz y Cochabamba se registraron reclamos por parte de usuarios, que llegaron para tramitar cédulas de identidad, pero se toparon con que el sistema reportaba fallas y que necesitaba ser actualizado por su proveedor.

En Santa Cruz, el director Alpacino Mojica, señaló que necesitaban realizar una actualización y que estaba tardando un poco más de lo debido, por lo que pidió paciencia a la población.

“Venimos trabajando desde el jueves, venimos quejándonos a nivel nacional, sabemos que tuvieron otro percance igual”, sostuvo Mojica a tiempo de señalar que la actualización será este lunes hasta finalizar el día y que desde este martes habrá normalidad en la atención.

En las oficinas donde se registraron problemas con mayor cantidad de personas, indicaron que se aumentarán las horas del servicio para dar atención y cubrir las solicitudes de forma diaria.