SOS Digital, guía “primeros auxilios” y cuidados ante la inseguridad en la web
La plataforma “Cuidados Digitales” tiene herramientas para padres, niños y adolescentes. Presenta información necesaria para la prevención de la violencia cibernética de manera clara, didáctica y accesible.
Por la pandemia muchas actividades se trasladaron a los entornos virtuales y una de ellas es la educación. Los niños, niñas y adolescentes se encuentran más conectados que nunca a internet y han hecho de la interacción digital su nueva realidad, con todo y los riesgos que la web implica.
“La virtualización de las actividades escolares generó un proceso disruptivo para toda la comunidad educativa -padres, hijos, profesores y el colegio- por las políticas que se deben implementar para prevenir las violencias digitales. Éstas se dan en el espacio virtual y especialmente en el entorno escolar”, explicó Cielito Saravia, de la Fundación Internet Bolvia.
Ante tal situación, ChildFund Bolivia e Internet Bolivia pusieron en marcha una plataforma web interactiva que concentra información y consejos para apoyar tanto a los niños, niñas y adolescentes como a sus padres, madres y cuidadores.
Bajo el nombre de Cuidados Digitales (www.cuidadosdigitales.com), este espacio brinda una serie de herramientas y guías actualizadas sobre las posibles amenazas que existen al navegar en la web. Explica qué es la explotación, violencia y abuso sexual a través de internet; aconseja cómo cuidar los datos personales; instruye sobre qué es el sexting y cuáles son las aplicaciones más seguras o cómo acompañar a las hijas e hijos en el uso seguro de internet.
Navegar en la web implica riesgos, pero pueden prevenirse.
Foto: Gentileza ChildFund Bolivia
Las guías dedicadas a los progenitores o tutores están enfocadas en un acompañamiento y colaboración de la navegación. Incluyen consejos de manejo de la tecnología y los dispositivos.
Para los niños, niñas y adolescentes las guías buscan informar sobre los riesgos y la prevención. Un cuestionario les ayudará a reflexionar sobre las buenas prácticas de seguridad digital.
“En esta primera etapa de la plataforma, el objetivo principal es dar información básica sobre el tema y visibilizar la problemática y riesgos existentes”, explica una nota de ChildFund.
Un SOS digital
Dentro de la plataforma también se difunde una línea de auxilio: el SOS Digital. A ella puede acudir cualquier persona que enfrenta una situación de violencia cibernética.
“La línea es parte del Centro SOS Digital, un espacio donde atendemos a personas, principalmente mujeres, que están en situación de violencia digital. Ésta puede abarcar el abuso de la información personal, la difusión de imágenes íntimas por internet, intentos de hackeo a sus cuentas, abuso sexual mediante las TICS, captación y extorsión por medio de estas imágenes”, indicó Saravia.
En la línea se brinda orientación legal sobre si la situación que enfrentan los afectados es un delito o no. También se les da a conocer las vías que existen para hacer una denuncia y por cuáles pueden optar en su caso, además de dónde hacerla.
También se trabaja en la orientación tecnológica y las acciones a tomar en las plataformas digitales para frenar la violencia.
“También se hace la contención psicológica, poniendo en claro que no estamos ahí para juzgar o revictimar. Es un espacio seguro en el que se puede confiar en que la información dada se tratará con mucho cuidado”, explicó Saravia
Para contactarse a SOS Digital basta con enviar un mensaje al 62342430 por medio de Signal, Telegram o WhatsApp.
Navegar sin riesgos
- Plataforma • Padres, niños, niñas y adolescentes pueden acceder a la plataforma en la dirección www.cuidadosdigitales.com
- Accesible • Se puede navegar desde un teléfono móvil, una tableta o una CPU de escritorio sin ningún problema.
- SOS • Si enfrenta una situación de violencia digital puede comunicarse con SOS Digital, una línea de apoyo. El número es 62342430, tiene acceso en Signal, Telegram y WhatsApp.
- Información • La web implica riesgos y es necesario que los usuarios se informen adecuadamente.
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